彩信发送失败什么原因(彩信被对方拉黑接收失败怎么办)

　　如果您无法在iPhone、iPad或iPod touch上发送或接收信息，下面有一些解决方法。

　　先尝试完成以下步骤

　　1、重新启动您的iPhone、iPad或iPod touch。

　　2、检查网络连接。要以iMessage或彩信形式发送信息，您需要使用蜂窝移动数据或Wi-Fi连接。要发送短信，您需要使用蜂窝移动网络连接。如果您开启Wi-Fi通话功能，则您可以通过Wi-Fi发送短信。

　　3、与您的运营商核实您尝试发送的信息类型（如彩信或短信）是否受支持。

　　4、如果您尝试在iPhone上发送群组彩信，请前往“设置”>“信息”，并开启“收发彩信”。如果您在iPhone上看不到开启“收发彩信”或“群组信息”的选项，则说明您的运营商可能不支持此功能。

　　5、确保您输入了正确的联系人电话号码或电子邮件地址。

　　如果您仍需要帮助，请在下方找到您的问题以了解下一步该怎么做。

　　如果看到红色感叹号，信息尚未送达

　　如果您尝试发送信息，并看到红色感叹号及“尚未送达”警告，请按照以下步骤操作：

　　1、检查网络连接。

　　2、轻点红色感叹号，然后轻点“再试一次”。

　　3、如果您仍无法发送信息，请轻点红色感叹号，然后轻点“用短信息服务发送”。这可能会产生短信费用。请联系您的运营商以了解更多信息。

　　2如果您看到一个绿色的信息气泡

　　如果您看到一个绿色而非蓝色的信息气泡，则说明该信息已使用“短信/彩信”功能而不是iMessage发出。出现这种情况可能有多种原因：

　　·该信息的接收人没有Apple设备。

　　·您的设备或接收人的设备上已关闭iMessage。若要检查您的设备是否已开启iMessage，请前往“设置”>“信息”>“iMessage”。

　　·您的设备或接收人设备上的iMessage暂时不可用。

　　如果您在一部设备上收到信息，但在另一部设备上未收到

　　如果您有一部iPhone和其他iOS设备，例如一部iPad，则您的iMessage设置可能设定为使用您的Apple ID而不是您的电话号码来接收和发送信息。要确认您的电话号码是否设置为发送和接收信息，请前往“设置”>“信息”，然后轻点“发送与接收”。

　　如果您没看到自己的电话号码，您可以将您的iPhone号码关联到您的Apple ID，这样您便可以使用您的电话号码来发送和接收iMessage。您也可以设置“信息转发”，以便在您的所有Apple设备上收发彩信和短信。

　　如果您没有iPhone，则只能使用iMessage通过您的Apple ID向其他Apple设备发送信息以及接收其发来的信息。若要使用iMessage，请前往“设置”>“信息”>“发送与接收”，并确保您已使用Apple ID登录。

　　如果您遇到与群组信息有关的问题

　　如果您已加入群组信息对话，并且无法接收信息，请检查您是否已经离开该对话。打开“信息”，然后轻点相应的群组信息对话。如果您看到信息“您已离开对话”，则说明您已离开该对话，或者您已从群组信息对话中被移除。只有当群组中的某个人添加您时，您才能重新加入群组信息对话。

　　您也可以开始新的群组信息对话。具体操作如下：

　　1、打开“信息”并轻点编辑图标。

　　2、输入联系人的电话号码或电子邮件地址。

　　3、编写新信息，然后轻点“发送”。

　　如果您遇到与群组信息有关的其他问题，您可能需要删除相关的对话，然后开始一个新对话。若要删除群组信息对话，请按照以下步骤操作：

　　1、打开“信息”并找到要删除的对话。

　　2、在该对话上向左轻扫。

　　3、轻点“删除”。

　　删除信息对话后，您无法将其恢复。如果您要存储信息对话的部分内容，请拍摄屏幕快照。要存储信息对话中的附件，请轻触并按住该附件，轻点“更多”，然后轻点“存储”。

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